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作者： 日期：2022-03-06 人氣：311
專注于產(chǎn)品策略的國外科技博客Producthabits.com日前頒發(fā)了一篇文章，從Facebook數(shù)次抄襲競爭對手Snapchat的產(chǎn)品和辦事的角度入手，剖析了一家公司的產(chǎn)品策略乃至整個公司成功的要素。
產(chǎn)品策略以及整個公司要想成功固然需要在技術(shù)、創(chuàng)意和不雅觀念上領(lǐng)先(即創(chuàng)新)，但更重要地是在執(zhí)行上領(lǐng)先。勝則王侯敗則寇，商場如戰(zhàn)場，臉面如浮云。
現(xiàn)將這篇博客文章節(jié)錄如下：
我一直在使用Facebook和它的產(chǎn)品，每天都用。而我第一次嘗試使用Snapchat是在 2012 年，當(dāng)時這款閱后即焚應(yīng)用還比較稚嫩，但沖勁十足。
雖然我不怎么使用Snapchat，算不上每月活躍用戶。但我確實理解人們?yōu)槭裁聪矚g它：它大幅減少了用戶與伴侶分享照片和短視頻的摩擦，別的濾鏡和增強現(xiàn)實等功能也讓它變得更加有趣。
Stories是Snapchat的一款非常突出的產(chǎn)品。Facebook看到這款產(chǎn)品獲得成功后是怎么做的?直接復(fù)制過來，并且是復(fù)制到本身所有的核心產(chǎn)品上。我們不妨事來回顧一下歷史：
Snapchat在 2013 年 10 月發(fā)布Snapchat Stories;
Instagram在 2016 年 8 月發(fā)布Instagram Stories;
WhatsApp在 2017 年 2 月升級WhatsApp Status，增加了類似于Snapchat Stories的功能;
Messenger于 2016 年第三季度開始測試類似于Stories的功能， 2017 年 3 月正式推出Messenger Day;
Messenger Day上線幾周后，F(xiàn)acebook頒布頒發(fā)在核心Facebook應(yīng)用上推出Stories。
這些新產(chǎn)品自從推出之后就一直廣受歡迎，各大媒體反復(fù)指出：Facebook是在抄襲Snapchat。Facebook這下賺大了，不但擁有了這些新產(chǎn)品，并且一分錢沒花就得到各大媒體盡心盡力的免費宣傳，人氣大漲啊。
去年，F(xiàn)acebook一直在瘋狂地將Stories融入它的每一款產(chǎn)品。這不是偶然的，也不是一時頭腦發(fā)熱作出的決定。這是他們深思熟慮的結(jié)果，他們從 5 年前就開始考慮其產(chǎn)品策略了， 5 年后他們找到了答案，那就是“復(fù)制對手的成功產(chǎn)品”。
然而隨著它不停復(fù)制Snapchat的Stories，新聞媒體開始將攻擊的矛頭指向它的戰(zhàn)略。批評家們因此對Facebook的創(chuàng)新能力提出了質(zhì)疑，聲稱復(fù)制Stories的戰(zhàn)略造成了混亂，說他們公然抄襲Snapchat的行為太不要臉，甚至說這種行徑讓所有的社交應(yīng)用都開始同化了。
實際上，F(xiàn)acebook也有不得已的苦衷，歸根結(jié)底是Snapchat對它造成了太大的威脅。Facebook的核心用戶群是大學(xué)生用戶，它自己也是從大學(xué)生用戶上發(fā)家的。如果不能吸引新一代人的關(guān)注，它的消亡只是時間問題。
但是現(xiàn)在，Snapchat成了大學(xué)生最關(guān)注的辦事。LendEDU比來在大學(xué)生中做了一項調(diào)查，一共收回 9381 份有效回執(zhí)。調(diào)查的問題是：當(dāng)你打開手機，發(fā)現(xiàn)手機上同時出現(xiàn)了Instagram、Facebook、Snapchat和LinkedIn的通知，你會先點擊哪一個?
結(jié)果，58%的大學(xué)生回答說他們會先查看Snapchat的通知，然后才是Facebook、Instagram和LinkedIn的通知。27%的大學(xué)生選擇先查看Instagram的通知。13%的大學(xué)生選擇先查看Facebook的通知。LinkedIn墊底，只有2%的大學(xué)生選擇先查看它的通知。
Facebook明顯感覺到了來自Snapchat的壓力和威脅。它上一次感到這種威脅是因為一款名為Instagram的產(chǎn)品。一個僅由十幾個人組成的小團隊找到了最佳的移動用戶體驗，Instagram迅速引起了年輕人的關(guān)注和追捧。
Facebook能忍受這種情況嗎?絕不能忍，于是它在 2012 年 4 月以 10 億美元的價格收購了Instagram。
大多數(shù)人認為它開出的價格太高了，但Facebook本身知道，對于整個公司來說，這是值得的，這是一項長期賭注或者投資。
事實證明它賭對了。剛剛收購Instagram的時候，這家公司的日活躍用戶只有 86 萬人，僅僅 6 個月之后，這個數(shù)字就猛增到 1100 萬人。Facebook的巨大賭注獲得了豐厚回報，并且現(xiàn)在還在回報它。
Snapchat獲得成功之后，F(xiàn)acebook也曾試圖收購它。據(jù)華爾街日報報道，Snapchat拒絕了Facebook提出的 30 億美元收購要約。
放任對手去搶奪本身的目標(biāo)用戶是絕對不行的，，想收購對方但對方又差別意，怎么辦?為了成功不惜一切代價的Facebook最后想出的對策就是抄襲，對!抄襲對手的成功產(chǎn)品。
Facebook成立十周年時給員工們發(fā)放了一份被稱作“小紅書”(Little Red Book)的禮物，它或許有助于解釋公司為什么會信奉這樣的理念。
小紅書中有兩頁公開分享的內(nèi)容清楚地闡明了Facebook的核心競爭策略和產(chǎn)品策略。那就是：“如果我們不能創(chuàng)造出能夠殺死Facebook的事物，那么其他人就會創(chuàng)造出這種事物?！?/p>
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