有一些細心的讀者現(xiàn)已注意到，包括Page　One、北京圖書大廈、鐘書閣在內的北京72家實體書店近來轉戰(zhàn)美團外賣渠道，人們能夠像點餐相同，享用到最快30分鐘圖書送達服務。好多網友都不知道這件事，那么就和杭州共生網絡小編一起來了解一下吧！

　　近20天過去了，試水外賣的書店，書店經營水土服不服？讀者認不認？

　　一天最多50多個訂單

　　外研書店周末一天接到了50多個訂單，這是這家書店上線美團渠道以來，接到訂單最多的一天。北京外研書店司理付帥說：“這其中包括30多單即時訂單、20多個預約單。”他還介紹，外研書店的兩家門店分別坐落北京外國語大學和東升科技園，在疫情期間辦理都十分嚴厲，現(xiàn)在都是由書店員工打好包送到學校和園區(qū)門口。

　　新華書店相關負責人也泄漏，參與美團外賣渠道的新華書店門店有32家，自3月13日試運營至今，現(xiàn)已產生訂單超過百單。

　　美團閃購有關負責人介紹，近來，渠道聯(lián)合READWAY上海三聯(lián)書店、新華書店、外研書店、碼字人書店、鐘書閣等42個線上書店經營的實體書店門店，展開首個線上讀書節(jié)活動，短短3天時刻創(chuàng)下近1000本圖書的銷量。讀書節(jié)期間，用戶最愛買的是兒童繪本、社科經典和詞典等工具書，一起也下單了手賬、作業(yè)本、咖啡等多種物品。風趣的是，工具書詞典成為銷量最高的人氣單品，包括《牛津高階詞典》《新華字典》《古漢語常用字字典》等在內的工具書，共售出了27本。

　　但并不是一切的書店經營都有如此成績，有的書店乃至一向還未“倒閉”。小眾書坊創(chuàng)始人彭明榜說，小眾書坊從開店起就有自己的有贊商城、淘寶店鋪，上一年又開通了京東商城小眾雅集圖書專營店，這幾個線上店都是經過微信公眾號推廣的，從3月9日起，快遞恢復發(fā)貨，將此前積累的五六百個訂單都發(fā)出去了。他分析，因為小眾書坊是家詩篇主題書店，客戶群相對安穩(wěn)，現(xiàn)在我們仍是習氣在原有的渠道下單，對美團渠道還不熟悉。

　　上線書店尋求“小而美”

　　瀏覽上線書店的頁面能夠發(fā)現(xiàn)，這些書店的品類優(yōu)勢與傳統(tǒng)電商的尋求明顯不同，不是大而全，而是小而美。

　　Page　One北京坊店總司理陳鵬說，為凸顯自身中心競爭優(yōu)勢，與其他圖書品牌形成差異化，Page　One在美團外賣售賣的圖書類型，依然延續(xù)其線下實體書店風格，以英文原版圖書和規(guī)劃類書籍為主。小眾書坊書目主打詩篇和文學，而且不少都是自有出版種類。中信書店啟皓店將科普新知品類放在最重要的方位引薦，這和其實體店的選品特征一脈相承。此外，總體上看，上線書店圖書品類不多，圖書定價一般沒有折扣。

　　根據美團外賣的相關計算，除了圖書外，在線出售產品特征鮮明，其中還不乏浮世繪真絲眼罩、時刻辦理器、輕生活收納袋、咖啡豆、樂高書燈等文創(chuàng)、文具、餐飲類產品。付帥告知記者，外研書店的童書出售占比最大，其中包括分級讀物、繪本和原版圖書等，另一個品類就是和孩子在家學習相關的文具、文創(chuàng)。不過他也說到，“文具等因為單價低，訂單多，可是出售額并不高，許多成為了湊單產品?！敝档靡惶岬氖?，外研書店特意將自己開發(fā)的“楊小洲規(guī)劃定量精裝版筆記本”拿來促銷，因為具有專特點，加之促銷力度比較大，出售情況不錯。

　　“不尋求大而全，而是小而美有特征，使用專業(yè)選品能力，盡量打包、組合出一些具有共同性的產品，這樣在折扣不占優(yōu)勢的情況下，才干有持久性，”付帥總結道。美團閃購相關負責人也特別說到，“外研書店是第一批入駐實體書店中的標桿性門店”，這位負責人介紹，外研書店的兩個線上門店，各自上傳了800多個產品，門店內明確列出了文創(chuàng)產品、學生必備詞典、兒童繪本、熱銷文學、地圖、書簽等多種產品標簽，供顧客選購，“這樣分門別類的精細化運營，關于提升單量很有協(xié)助?！?/p>

　　彭明榜以為，小眾書坊與美團外賣的合作，有能夠等待的優(yōu)勢，“那就是我們首要出售的是自己策劃出品的出版物，在價格上不受電商打折的影響。換言之，小眾書坊的美團店沒有可代替性，它有存在的共同價值。”

　　50家書店完成“外賣訂單”

　　3月12日上午10點，有用戶在美團渠道下單，從鐘書閣購買了瑞·達利歐的《原則》，這是北京外賣點書的首單。美團閃購相關負責人泄漏，截至現(xiàn)在，在第一批承認入駐美團外賣的72家實體書店中，已有近50家完成了線上經營，新華書店、外研書店、鐘書閣等都完成了各自的“外賣訂單”。

　　這位負責人表明，第一批上線的72家實體書店，均以全體業(yè)務方式入駐美團，圖書、文創(chuàng)、文具和餐飲零售等產品，享用同一優(yōu)惠費率。來自美團的相關信息標明：顧客關于外賣購書的“嘗鮮”認識較明顯；書店對外賣訂單的包裝、隨訂單附贈的卡片等方面也較為用心。用戶反應現(xiàn)已開始增多，一則針對外研書店的反應稱：“送貨太快了，有必要贊。特別時期書店網上售書太棒了，讓疫情弄得浮躁焦慮的心在書中找到一些安慰吧。”還有的顧客點評，外賣點到中信書店啟皓店念念不忘的牛角包、點心，很驚喜。

　　“圖書外賣是個新鮮事物，這個構思形式剛剛推出時，傳統(tǒng)書店和互聯(lián)網渠道之間的合作機制首要需要進行詳盡對接，才干將兩邊的優(yōu)勢最大化。”美團相關負責人表明，這其中觸及產品辦理、配送服務范圍、用戶感知等諸多方面。談及現(xiàn)在存在的一些問題，這位負責人說：“一方面，產品數量豐厚度不夠，需要與大書店和品牌進行系統(tǒng)對接，豐厚產品庫，提升書店線上產品數量。另一方面，大多數用戶關于外賣購書的認知較低，還需要一定時刻培養(yǎng)購買習氣?！?/p>

　　付帥則以為，從現(xiàn)在來看，可能仍是要加大宣揚力度和宣揚的持續(xù)性，許多讀者其實仍是不知道美團能夠購買“精神產品”。

　　盡管如此，北京智信文化產業(yè)研究院理事長、聞名出版人劉明清看好實體書店的這次試水。

　　“在疫情期間，這是擺脫實體書店生存困境新的嘗試，是書店線上線下完成交融開展的有利舉措。”他以為，美團外賣經營范圍大多在3至10公里以內，這樣能使書店服務讀者更結實、更嚴密，而憑借美團外賣的客戶點評系統(tǒng)，其積累的美譽度關于書店品牌影響力也有實質性協(xié)助的。