1、作為淘寶賣家要知道我們的買家都是誰,了解買家對產(chǎn)品的需求點,為正式運作店鋪時的店鋪裝修、活動策劃提供參考,從主流人群的關(guān)注點出發(fā),去確定店鋪主風(fēng)格,設(shè)計商品頁面瀏覽路徑,將買家關(guān)心和關(guān)注的產(chǎn)品問題,放在最前面展示,解決客戶購買疑慮,以提高買家成交。
2、想做好店鋪,就要提前做好店鋪定位,做好買家進店的第一印象。一個好的店鋪裝修,就需要提前給店鋪做人群定位,店鋪人群做到精細化,打造小而精的店鋪,做出自己的風(fēng)格來,做到個性化、精致化,而不是大眾化。
3、對自己店鋪中上架的寶貝進行標題的優(yōu)化,能一下子就吸引住買家的眼球,并能夠簡單介紹商品的特點;淘寶上架寶貝的優(yōu)化也是一個比較重要的工作。
4、需要分析整個行業(yè)的數(shù)據(jù),針對這些數(shù)據(jù)來決定主推款,來預(yù)測哪些款會好賣;您還需要分析自己店鋪的數(shù)據(jù),必須說流量情況,轉(zhuǎn)換率,付款情況等,并且根據(jù)這些數(shù)據(jù)來判斷您的店鋪目前有哪些問題,哪些是需要改進的。
5、及時回復(fù),如果說有客戶來咨詢,可是不能及時的回復(fù)到,那么客戶就沒有耐心去等侯了,那么就錯失了1次成交了機會了。所以,要確保回復(fù)的速度。對于拍了淘寶訂單而沒有付款的,可以主動聯(lián)系下,對于這種客可能是還有需要考慮的,或者是付款的流程不熟悉等等些因素沒下單,所以,主動聯(lián)系可增成交,這也不是沒有發(fā)生過的事情,建議抓牢。
6、在店鋪擁有不差的銷量基礎(chǔ)時,我們應(yīng)該將直通車開起,這對我們有兩個好處,一是會將產(chǎn)品的曝光度再次擴大與訪客數(shù)量的劇增,二是減少我們提升銷量的數(shù)例,不過直通車只是個付費引流工具,不能作為店鋪流量的主要來源。