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由我店平臺主辦的“促消費·消費者權(quán)益保護(hù)座談會”在杭州順利召開。本次座談會特別邀請了商務(wù)部研究院信用研究所所長韓家平作為主講嘉賓,會后,我店平臺浙江服務(wù)中心CEO呂博文與韓所長進(jìn)行了深入友好的交流。
圖:商務(wù)部研究院信用研究所所長韓家平先生
韓家平先生訪談內(nèi)容回顧
呂總首先對韓所長的到來表示熱烈歡迎,并指出這已不是韓所長首次蒞臨我店平臺進(jìn)行實地調(diào)研。作為信用研究領(lǐng)域的權(quán)威專家,呂總特別向韓所長請教了信用建設(shè)在促進(jìn)消費方面的具體作用。
韓家平所長對此給出了詳盡的解答。他強(qiáng)調(diào),消費作為經(jīng)濟(jì)增長的第一大動力,在當(dāng)前經(jīng)濟(jì)恢復(fù)中扮演著至關(guān)重要的角色。而如何有效促進(jìn)消費,主要可以從消費意愿和消費能力兩個方面入手。
從消費意愿的角度來看,韓所長指出,商品的質(zhì)量、服務(wù)、品牌以及價格等因素都是影響消費者購買意愿的關(guān)鍵因素。而信用建設(shè)正可以通過推動商家誠信經(jīng)營、合規(guī)經(jīng)營以及兌現(xiàn)承諾,來營造更加優(yōu)質(zhì)的消費環(huán)境。例如,通過信用建設(shè),商家能夠提供更高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù),同時制定合理的價格,從而增強(qiáng)消費者的購買意愿。此外,信用建設(shè)還能推動消費環(huán)境的便利化,進(jìn)一步提升消費者的消費體驗。
而在消費能力方面,韓所長同樣認(rèn)為信用建設(shè)能夠發(fā)揮積極作用。他提到,像我店平臺這樣的企業(yè),通過消費積分獎勵抵用券等方式,實際上在一定程度上提升了消費者的消費能力,從而促進(jìn)了消費的擴(kuò)大。此外,從金融機(jī)構(gòu)的角度來看,信用消費也成為了提升消費者消費能力的重要途徑。特別是對于那些手頭現(xiàn)金不足但又有消費需求的年輕人來說,信用卡和消費信貸等金融工具成為了他們的首選。而這些金融工具的背后,正是信用體系的強(qiáng)有力支撐。
因此,韓家平所長總結(jié)道,信用體系建設(shè)不僅能夠提升消費者的消費意愿,還能提升他們的消費能力,從而從兩個方面共同促進(jìn)消費的擴(kuò)大和增長。
結(jié)語
本次座談會的成功舉辦,不僅為我店平臺及業(yè)界同仁提供了寶貴的交流機(jī)會,也為推動消費市場的健康發(fā)展和消費者權(quán)益的更好保護(hù)提供了有益的參考和借鑒。
我店生活新消費智慧生活服務(wù)平臺,是一家利用積分制賦能實體商家并具備商業(yè)生態(tài)頂層設(shè)計并融合“互聯(lián)網(wǎng)+實體終端”思維的綜合電商平臺。
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