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作者： 日期：2021-11-16 人氣：652
“雙11”剛落下帷幕
“網(wǎng)紅食品第一股”
三只松鼠 的投訴就接踵而至
11月13日，網(wǎng)友“菲比喵嗚 悅 ”投訴“三只松鼠”手撕面包發(fā)霉 ，并配上了兩張面包圖片，霉點和大塊霉斑清晰可見。“天貓超市買的三只松鼠手撕面包，居然發(fā)霉成這樣……包裝都沒有打開哦！按照食品安全法不得賠1000？？？”這是怎么回事呢？大家和微商貨源網(wǎng)小編一起來了解一下吧！
11月12日，網(wǎng)友“三千天真” 也投訴，“薇婭直播間買的三只松鼠每日堅果變質(zhì)發(fā)霉”，且“商家死不承認(rèn)” ，他還@了薇婭直播間和三只松鼠的官方微博?！翱头f我已開袋的變質(zhì)堅果無法作為證據(jù)，不能按照食品安全法進(jìn)行賠償”。
記者查詢發(fā)現(xiàn)
上述情況并非個案！
今年10月以來，三只松鼠在微博、黑貓投訴等多個網(wǎng)絡(luò)平臺的食品問題投訴就有數(shù)十起，幾乎涉及烘焙食品（面包、吐司）、堅果（巴旦木、夏威夷果等）、肉干、水果罐頭等全系列產(chǎn)品，被投訴問題主要是：發(fā)霉變質(zhì)、長毛、吃出蟲卵等 。
11月6日，微博網(wǎng)友“咪嘞個咻” 投訴“三只松鼠”牛肉粒發(fā)霉 ，其配發(fā)的圖片顯示，牛肉粒大面積發(fā)霉長毛?！百I了三只松鼠的牛肉粒，打開第一包就發(fā)霉了，還好是第一包，不然吃了兩包才發(fā)現(xiàn)…就更惡心了”
11月4日，微博網(wǎng)友“黃文靜8” 投訴“三只松鼠”面包發(fā)霉 ?！扒皫滋煸谔熵埑匈徺I的保質(zhì)期內(nèi)的三只松鼠面包發(fā)霉了！！還是吃到只剩最后四個時才發(fā)現(xiàn)的，想想都惡心！聯(lián)系客服天貓超市客服打算退款完事？？那《中國食品安全法》是干嘛的呢？發(fā)現(xiàn)發(fā)霉到聯(lián)系客服到現(xiàn)在已經(jīng)兩天了，問題還是沒有解決！”
11月3日，微博網(wǎng)友“不會打籃球的醉銀杏” 投訴板栗發(fā)霉長毛 。從圖片來看，最嚴(yán)重的整顆板栗被厚厚的一層“白毛”包裹?！?0月9日在淘寶上三只松鼠旗艦店買的，11月3日拆開最后一袋零食就是板栗，發(fā)現(xiàn)發(fā)霉長毛了。立即和淘寶旗艦店聯(lián)系客服售后協(xié)商，只愿賠償10元，協(xié)商無果；和淘寶聯(lián)系客服，推脫讓和旗艦店客服聯(lián)系”。
據(jù)了解，“三只松鼠”
在黑貓投訴平臺上的投訴
也大量涉及產(chǎn)品
發(fā)霉變質(zhì)、長毛等問題
還有不少消費(fèi)者投訴
“水果罐頭吃出蟲子”
巴旦木產(chǎn)品“吃出蟲卵”
而且都不是個案！
如此嚴(yán)重的食品安全問題
有關(guān)部門看不到嗎？
當(dāng)然不可能！
記者進(jìn)一步查詢發(fā)現(xiàn)，早在2022年，三只松鼠就曾因食品安全問題登上國家食品藥品監(jiān)督管理總局（現(xiàn)已合并到市場監(jiān)管總局）的“黑名單”。
2022年8月15日，國家食品藥品監(jiān)督管理總局發(fā)布3批次食品不合格情況，其中就包括三只松鼠開心果，而不合格的原因為霉菌超過標(biāo)準(zhǔn)值上限180%。
除此之外，天眼查數(shù)據(jù)顯示：三只松鼠2022年5月23日生產(chǎn)的“開口松子”，在重慶某超市被抽查出不合格。具體指標(biāo)是“過氧化值”每100克2.2克，超標(biāo)340%。
因為產(chǎn)品責(zé)任糾紛問題
“三只松鼠”與消費(fèi)者
也是屢屢對簿公堂！
天眼查數(shù)據(jù)顯示，“三只松鼠”的各類司法和行政風(fēng)險達(dá)到四百多條。
從歷年財報來看，三只松鼠是一家典型的靠營銷驅(qū)動的公司，在產(chǎn)品上沒有下多少功夫。據(jù)統(tǒng)計，三只松鼠的“推廣費(fèi)及平臺服務(wù)費(fèi)”在2022年時為2.87億元，今年上半年，這筆費(fèi)用已高達(dá)7.21億元。
與持續(xù)燒錢做營銷相比，三只松鼠在產(chǎn)品上一直是外包：由多家供應(yīng)商共同供貨，然后統(tǒng)一貼上“三只松鼠”的品牌標(biāo)簽對外銷售。這樣的“貼牌模式”，天然決定了其在產(chǎn)品質(zhì)量控制上、在供應(yīng)鏈的把控上，難以與那些擁有工廠、自產(chǎn)自銷的友商相抗衡。
你買過“三只松鼠”嗎？
是否也遇到過食品變質(zhì)問題？
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