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蘇州顧家 -特約維修自企業(yè)創(chuàng)立以來，團(tuán)隊(duì)秉承優(yōu)的職人精神，堅(jiān)持技術(shù)革新，旨在不斷提升產(chǎn)品技術(shù)性能，為消費(fèi)者提供更臻完使用體驗(yàn)。近年，在家用電器領(lǐng)域不斷與國(guó)內(nèi)先進(jìn)科研機(jī)構(gòu)及院校進(jìn)行聯(lián)合研發(fā)項(xiàng)目，研制出一系列高效節(jié)能，行業(yè)領(lǐng)先的高性能產(chǎn)品，奠定了技術(shù)行業(yè)領(lǐng)先的基石。

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〔1〕400-681-6816

?求信”的宗旨，“銳意進(jìn)取、不斷開拓”的精神，時(shí)間竭誠(chéng)為您服務(wù) 修理效勞許諾：

1)嚴(yán)厲按照修理程序及操作規(guī)程修理，保證修理質(zhì)量。

2)嚴(yán)把配件質(zhì)量關(guān)，根絕偽劣配件以枷F舊配件的運(yùn)用。

3)效勞熱線24小時(shí)有人值勤，24小時(shí)內(nèi)做出回應(yīng)。修理車間及前臺(tái)接待節(jié)假日不歇息，保證用戶隨到隨修;樹立修理準(zhǔn)則;及時(shí)成立搶修小組，可隨時(shí)抵達(dá)現(xiàn)場(chǎng)搶修。

4)嚴(yán)格行市價(jià)局和我公司修理規(guī)范，不夸張毛病，根絕亂收費(fèi)

5)外地顧客長(zhǎng)途毛病判別、技術(shù)毛病回答、需求郵寄配件敏捷處理。外地客戶自行送修的咱們會(huì)加急為您的機(jī)器排除毛病，力求當(dāng)天完結(jié)修理。

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售后維修電話24小時(shí)報(bào)修熱線: 400-681-6816

（）專業(yè)維修站點(diǎn)--報(bào)修熱線-- （全程上門為您提供一般優(yōu)質(zhì)服務(wù)！專業(yè)維修師生活從開始隨著我國(guó)人民的生活水平日益提高，已成為人們?nèi)粘Ｉ钪斜夭豢缮俚?，隨著用戶的增加維修故障也隨之大量增加，給用

戶的日常生活^26;來了市服務(wù)范圍：##服務(wù)范圍很大的不便!售后服務(wù)中心成立于2006年，自成立以來緊緊圍繞專業(yè)化的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，以我用心，你放心的服務(wù)精神促進(jìn)企業(yè)發(fā)展壯大，以誠(chéng)信務(wù)實(shí)的服務(wù)理念贏取市場(chǎng)和回報(bào)社會(huì)，使企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)異常激烈的家電市場(chǎng)中連續(xù)多年穩(wěn)健發(fā)展，取得了好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。

選擇我們的理由：

（1）市區(qū)上門僅需30分鐘。

（2）服務(wù)公開；故障公開；價(jià)格公開。

（3）上門的師傅均有十年以上的專修經(jīng)驗(yàn)，技術(shù)過硬，服務(wù)熱心。

（4）先檢測(cè)，報(bào)價(jià)，客戶同意后再開始維修。

（5）無安全保障的不修，不治根的不修，無維修價(jià)值的不修，不浪費(fèi)客戶一分錢。

（6）用戶驗(yàn)收完才算維修完成，開收費(fèi)單據(jù)與保修卡。

（7）售后進(jìn)行回訪、詢問家電使用情況與收費(fèi)明細(xì)。

（8）所有進(jìn)行過的維修都將進(jìn)行詳細(xì)的備案，存放至我司自研的派單系統(tǒng)內(nèi)；當(dāng)您需要 售后保修服務(wù)時(shí)，我們的師傅就能及時(shí)趕到現(xiàn)場(chǎng)。

上門維修服務(wù)流程如

服務(wù)流程:（電話預(yù)約）——（上門檢查）——（制定維修方案）——（確定維修價(jià)格）——（ 開始維修）——（維修后開保修）——（單建立維修檔案）——（電話回訪）

市服務(wù)區(qū)域：（地區(qū)》

^?求信”的宗旨，“銳意進(jìn)取、不斷開拓”的精神，時(shí)間竭誠(chéng)為您服務(wù) 修理效勞許諾：

1)嚴(yán)厲按照修理程序及操作規(guī)程修理，保證修理質(zhì)量。

2)嚴(yán)把配件質(zhì)量關(guān)，根絕偽劣配件以枷F舊配件的運(yùn)用。

3)效勞熱線24小時(shí)有人值勤，24小時(shí)內(nèi)做出回應(yīng)。修理車間及前臺(tái)接待節(jié)假日不歇息，保證用戶隨到隨修;樹立修理準(zhǔn)則;及時(shí)成立搶修小組，可隨時(shí)抵達(dá)現(xiàn)場(chǎng)搶修。

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售后維修電話24小時(shí)報(bào)修熱線: 400-681-6816

市服務(wù)范圍：##服務(wù)范圍很大的不便!售后服務(wù)中心成立于2006年，自成立以來緊緊圍繞專業(yè)化的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，以我用心，你放心的服務(wù)精神促進(jìn)企業(yè)發(fā)展壯大，以誠(chéng)信務(wù)實(shí)的服務(wù)理念贏取市場(chǎng)和回報(bào)社會(huì)，使企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)異常激烈的家電市場(chǎng)中連續(xù)多年穩(wěn)健發(fā)展，取得了好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。

售后維修服務(wù)承諾：

(1)嚴(yán)格按照維修程序及操作規(guī)程維修，確保維修質(zhì)

(2)嚴(yán)把配件質(zhì)量關(guān)，杜絕偽劣配件以及廢舊配件 售后維修電話*歡迎光臨的使用。

(3)服務(wù)熱線24小時(shí)有人值班，10分鐘內(nèi)做出回應(yīng)。維修車間及前臺(tái)接待節(jié)日不休息，保用戶隨到隨修建立維修制度及時(shí)成立搶修小組，可隨時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)搶修。

4)收費(fèi)方面嚴(yán)格我公司收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，不夸大故障，杜絕亂收費(fèi)。

(6)經(jīng)我中心( 維修)維修的機(jī)器一律實(shí)行保修，在保修期內(nèi)如因維修質(zhì)量或更換配件質(zhì)量出現(xiàn)問題，我中心負(fù)責(zé)返修。

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