從一個網(wǎng)站的設計運營就應該存在于其中了,每一項產(chǎn)品的誕生都是為了網(wǎng)站的運營,運營官如果參與到網(wǎng)站的設計中能夠使得自己在運營中的目標瞄準變得清晰而準確.一個網(wǎng)站運營官要做的事情有很多.
如何運營包括了很多的方向,運營官必須瞄準這些方向才能獲得運營的成功.
1.瞄準客戶方向.是的說起來很容易的.有人也許又要說我說的是廢話了,但是有幾個能夠作到為顧客著想了?很難想象真正為顧客著想的人太少了.很多的網(wǎng)站總是說自己的產(chǎn)品是如何的好,能提供給客戶什么,但是很少能想到實質(zhì)性的能為顧客干些什么。能夠給客戶帶來什么這才是最重要的。所以在產(chǎn)品設計上就要和運營一起完成一次又一次不可能的任務解決好這些問題才能使得網(wǎng)站成功的可能性提高。
2.瞄準市場方向。市場運營一直需要考慮的一個重要的因數(shù),選擇什么樣的“人”群作為市場。這是一個很高的學問。尋找市場包括了尋找網(wǎng)站的市場渠道,網(wǎng)站在什么時候適合什么樣的運營方式,有什么樣的資源可以整合。這些都是對于運營網(wǎng)站很重要的方向。
3.合作和共贏。是的現(xiàn)在少了合作是很難生存的,不只是公司上下的合作,與外界的合作同樣重要??诒┛?,論壇廣告等等合作推廣一個都不能少。做運營就是每一個細節(jié)都要考慮到。不能放過。從個人站的運營走到今天接觸的網(wǎng)站類型也不少。也許談的對于很多高手而言都是入門型或者是理論性的東西。但是寫這篇的目的就是給想走這條路的人一點思路
拋磚引玉希望高手可以更多的提出意見。
本文作者為中國網(wǎng)絡營銷網(wǎng)(Tinlu.com)首席研究官陳曉功先生
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