廣義的網(wǎng)絡營銷其實是包含三個步驟:首先是企業(yè)建立網(wǎng)站;其次,企業(yè)對網(wǎng)站進行推廣;最后是企業(yè)從網(wǎng)站推廣中獲得收益。但是,狹義上的網(wǎng)絡營銷通常是指網(wǎng)站推廣這個環(huán)節(jié),也就是說,如何讓目標受眾知道你的網(wǎng)站,并從中獲得企業(yè)和產(chǎn)品的信息。
網(wǎng)絡營銷雖然已經(jīng)不是一個新生事物,絕大多數(shù)企業(yè)都在不同程度地使用著網(wǎng)絡營銷,但對于不少企業(yè)而言,卻是只用其形,沒有領悟其神。用著名網(wǎng)絡營銷專家呂本富的話形容就是:中國企業(yè)的網(wǎng)絡營銷還處于初級階段。就拿網(wǎng)站設計來說,其中就大有學問,往往技術只占20%,更多體現(xiàn)的是企業(yè)的營銷戰(zhàn)略。反觀國內(nèi)企業(yè)網(wǎng)站,不少企業(yè)網(wǎng)站都是“空有其名”,缺乏核心內(nèi)容,例如,國內(nèi)服裝行業(yè)的不少企業(yè)網(wǎng)站,早期往往是企業(yè)家的藝術照占據(jù)醒目位置。如今,企業(yè)家退居幕后,但其形象代言人卻幾乎成了網(wǎng)站的核心形象,占據(jù)最主要的畫面和位置,網(wǎng)站能傳達給受眾的信息實在有限。此外,網(wǎng)站結(jié)構(gòu)過于簡單和單調(diào)、內(nèi)容更新緩慢、缺少互動性等問題也制約著企業(yè)網(wǎng)站的訪問量和瀏覽效果。
對于如何建立一個合格甚至優(yōu)秀的企業(yè)網(wǎng)站,業(yè)界專家給出的建議是,先要明確企業(yè)網(wǎng)站的定位,要知道這個網(wǎng)站的主要功能是什么,可以選擇的功能可以是資訊類、交易類、資訊加展示類、展示加體驗類、交易加展示類以及展示類等幾種。不同類型的網(wǎng)站對設計的要求也是不同的,例如資訊類的企業(yè)網(wǎng)站要求商業(yè)化,信息多更新快;展示類的則要求更高的藝術性和設計感,突出產(chǎn)品形象;交易類的企業(yè)網(wǎng)站則更強調(diào)頁面的簡潔和清晰,要增加互動性。
有了好的網(wǎng)站,還需要更多的目標客戶來訪問企業(yè)網(wǎng)站,實現(xiàn)提升形象、展示產(chǎn)品和促進銷售的目的。目前比較熱門的網(wǎng)站推廣方式包括搜索排名、分類目錄、做地址欄、標題搜索、網(wǎng)站鏈接以及移動互聯(lián)等方式。應該說,相對于傳統(tǒng)的推廣方式,借助互聯(lián)網(wǎng)和移動互聯(lián)的方式不僅可以打破地域和時間的限制,更精準地找到目標受眾,更重要的是成本相對低廉,更適合中小企業(yè)進行營銷和推廣。
對于多數(shù)營銷費用有限的中小企業(yè)而言,如何巧妙地借助互聯(lián)網(wǎng)的特性進行推廣是很有學問的一件事。在如今搜索排名越來越昂貴的環(huán)境中,可以更加細化關鍵詞,這樣可以降低營銷費用,例如購買“娛樂”、“ 網(wǎng)絡游戲”搜索排名比較貴,就可以考慮購買“武林外傳”。作為熱門電視連續(xù)劇和熱門網(wǎng)絡游戲,該詞的搜索流量很大同時又與該網(wǎng)站的業(yè)務有一定相關性,但該詞由于少有人買, 性價比非常高。有效利用網(wǎng)絡營銷的技巧,中小企業(yè)一樣可以獲得與大企業(yè)一樣的網(wǎng)絡關注度。