
網(wǎng)站對(duì)于國(guó)內(nèi)的中小企業(yè)來說,已經(jīng)不是什么新鮮事物?,F(xiàn)在很多公司都有自己的網(wǎng)站,但是,網(wǎng)站究竟能給企業(yè)帶來什么?很多企業(yè)主感觸良多,中小企業(yè)想通過建立網(wǎng)站來尋求更大的商機(jī),之后帶來大批訂單。但有時(shí)做好了網(wǎng)站卻讓你的客戶產(chǎn)生了不信任感,對(duì)你的企業(yè)不當(dāng)回事,這時(shí)何不試試學(xué)習(xí)把小企業(yè)的網(wǎng)站做的成像大企業(yè)公司網(wǎng)站的形象呢?
網(wǎng)絡(luò)實(shí)在是一個(gè)奇妙之物!你可能只是一個(gè)15歲的大姑娘,卻能在網(wǎng)絡(luò)上讓人相信你是一個(gè)忙于公事的經(jīng)理人,整天有做不完的工作和開不完的會(huì)議。在以下的例子中,你會(huì)發(fā)現(xiàn)有時(shí)候加強(qiáng)你的網(wǎng)上形象對(duì)于你和你的錢夾來說是多么重要。
你或許會(huì)認(rèn)為,自己只是一個(gè)人而已,又不是公司,人家怎么能相信自己而向你買東西呢?實(shí)際上,你就是一個(gè)公司!如果你能提供一項(xiàng)服務(wù)或售賣一種產(chǎn)品,而人家愿意付款向你購(gòu)買,你就是一個(gè)一個(gè)人的公司。
在家辦公并不意味著你不專業(yè)。但是,當(dāng)你在談話時(shí)使用“我”、“我的”而不是“我們”“我們的”時(shí),還是有很多人就不拿你當(dāng)回事。對(duì)這一問題,有個(gè)補(bǔ)救的辦法。你可以在網(wǎng)站上嫻熟運(yùn)用以下技巧創(chuàng)建出一個(gè)非常專業(yè)的大公司形象。
1. 創(chuàng)建一個(gè)高質(zhì)量的網(wǎng)站圖標(biāo)。如果你自己并不擅長(zhǎng)此道,可請(qǐng)專業(yè)設(shè)計(jì)為你制作。如網(wǎng)站GotLogos.com就可以付費(fèi)25美元獲得一個(gè)高質(zhì)量的圖標(biāo)。無論如何,這是相當(dāng)必要的。
2. 專業(yè)的網(wǎng)站形象。如果你想不出良好的網(wǎng)站創(chuàng)意,可以考慮使用高質(zhì)量的網(wǎng)頁(yè)模板。這可以使你的可信度立刻增強(qiáng)至少50%,所以要盡快去做??梢匀reeWebTemplates.com 網(wǎng)站,那里收集了大量模板供選擇。
3. 如果你還沒有自己的域名,得趕快注冊(cè)一個(gè)這一點(diǎn)不容置疑,你絕對(duì)需要一個(gè)域名讓人覺得是內(nèi)行。我決不會(huì)在一個(gè)網(wǎng)址如www.geocities.com/1234/~meg 之類的網(wǎng)站上購(gòu)物。
4. 一旦擁有自己的域名,就可以使用一個(gè)“真正”的商業(yè)郵件地址。比如,我的域名是HelpingFoot.com,這就意味著我可以用milana@helpingfoot.com而不是milana@earthlink.com作為我的電郵地址。向你的主機(jī)租用商詢問如何建立一個(gè)與你的域名一致的e-mail地址。
5.有沒有聽說過接受所有郵件的e-mail帳戶。我就有一個(gè)這樣的e-mail并且極其喜歡它。你可以給我發(fā)一封e-mail,地址可以是anything@helpingfoot.com, sales@helpingfoot.com, president@helpingfoot.com, service@helpingfoot.com或任何你想象得到的類似地址,我都可以在我的郵箱中收到它。運(yùn)用這一特點(diǎn),你可以在你的業(yè)務(wù)中創(chuàng)建不同的“部門”:service(客戶服務(wù)), sales(銷售), support(技術(shù)支持), owner(業(yè)主),等等。當(dāng)你接收到一封郵件時(shí),你能夠確切知道發(fā)信者想聯(lián)系哪個(gè)部門。并且這也給人產(chǎn)生大公司的印象。
6. 可能的話,加上一個(gè)免費(fèi)電話和郵政地址。一個(gè)帶1-800號(hào)碼的電話總會(huì)給我留下深刻印象,因?yàn)槲铱梢阅闷痣娫捪蛘鎸?shí)的人物問話。
7. 網(wǎng)站設(shè)計(jì)考慮使用多個(gè)分欄而不是一兩個(gè)分欄。看看大公司網(wǎng)站如MSN.com, CNN.com, cars.com,它們都創(chuàng)建了至少3、4個(gè)分欄。我喜歡稱之為“雜志”版面,因?yàn)檫@些分欄都配上小小的分隔塊或圖片,外觀上產(chǎn)生良好的商業(yè)效果。
8. 網(wǎng)站要有整體一致性。每頁(yè)都使用同一設(shè)計(jì)風(fēng)格和同一圖標(biāo)。不要讓網(wǎng)站的每一頁(yè)看起來都不一樣,象許多個(gè)人網(wǎng)站所做的那樣。這會(huì)轉(zhuǎn)移注意力,使人迷惑,甚至讓你的訪問者以為他們已不在你的網(wǎng)站瀏覽了。
9. 在網(wǎng)站建立一個(gè)“合作者”欄目。列出你的會(huì)員,廣告交換者,合資者,或那些轉(zhuǎn)載了你網(wǎng)站文章的人。“合作者”本身聽起來大而且重要,可以立即在訪問者心中加強(qiáng)可信度。要確信列出的名字是專業(yè)領(lǐng)域的。
10. 確信你的網(wǎng)站充滿有用的內(nèi)容。放置一個(gè)“FAQ”,常見問題解答頁(yè),收集相關(guān)的允許轉(zhuǎn)載的文章,以及你自己的文章。發(fā)布你的新聞信、消息、經(jīng)營(yíng)歷史和業(yè)主的信息。大部分的企業(yè)網(wǎng)站具有有用的信息資源。
11. 增加一個(gè)“翻譯為其它語(yǔ)言”的鏈接??山柚恍┚W(wǎng)站翻譯工具,將網(wǎng)站翻譯成不同的語(yǔ)言,鏈接到你的主頁(yè)上。