1、就算是賣家們關(guān)閉了淘寶店鋪。這筆訂單買賣依然存在,各位買家們能夠去聯(lián)絡(luò)淘寶賣家,讓賣家同意你退款。假如得不到賣家的回應(yīng)的話,也不要焦急哦,你能夠去申請?zhí)詫毧头槿?,淘寶小二自然會幫你處置的?nbsp;
2、其實普通狀況下,賣家都是不會回復(fù)的,這個時分小編倡議大家直接去找淘小二,然后讓他們輔佐辦理退款吧!詳細有下面就這狀況:
3、第一種狀況是,賣們的押金還沒有被扣光,依然還有一局部的保證金在賬戶里面,這個是買家維權(quán)申請退款,錢是肯定能夠退回來的。
4、第二種狀況是,淘寶賣家們的保證金由于一些違規(guī)或者其他的狀況別扣光了,這個時分就沒有錢退回來了,即便是買家們維權(quán)勝利了,也退不回來錢。但是該賣家會被系統(tǒng)處分哦,普通的處分結(jié)果就是關(guān)閉店鋪。當(dāng)然這樣的狀況也是很少見的。
淘寶賣家歹意關(guān)閉店鋪怎么辦?
1、很多的消費者們收到了商品以后很不稱心,想要去申請?zhí)詫毻素浲丝睢?墒沁@個時分卻發(fā)現(xiàn),賣家們把店鋪關(guān)閉掉了。所以不曉得該怎樣辦。
2、這個時分,作為消費者,應(yīng)該立馬去申請退貨,寫上緣由,同時能夠去聯(lián)絡(luò)淘寶客服,不過,他們的答復(fù)根本是不好意義,淘寶不會墊付退款賠償?shù)摹?nbsp;
3、這個時分又沒有投訴的入口,所以很多的商家們特別的慌張,關(guān)于這樣歹意關(guān)閉店鋪的現(xiàn)象,商城也是嚴厲打擊的。
4、但是不論怎樣樣,還是按上面的步驟去正常的發(fā)起退貨后,就算是商家不處置。等時間到了,系統(tǒng)會自動的處置,然后你只需求去完成退貨就行了。
最后,淘寶店鋪關(guān)閉了后,買家們依然是能夠去申請退貨的,即便商家們不同意,你也能夠去聯(lián)絡(luò)淘寶客服。只需這個店鋪有保證金沒有扣光,就肯定會有退款回來的。