云裂變私域營(yíng)銷(xiāo)，解決企業(yè)私域流量、私域運(yùn)營(yíng)，全網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)，全網(wǎng)推廣的所有問(wèn)題！
作者： 日期：2020-02-03 人氣：431
一、溝通頻次及線上活動(dòng)量標(biāo)準(zhǔn)
1.溝通頻次：
一般情況下，與（準(zhǔn)）客戶(hù)互加微信后，盡量按照以下三步目標(biāo)來(lái)操作：
三天之內(nèi)不停和客戶(hù)聊天，升溫感情；
第二個(gè)星期再次找話題同客戶(hù)聊天，回顧感情；
后續(xù)間隔一段時(shí)間同客戶(hù)聊天，鞏固感情。
2.線上活動(dòng)量基本標(biāo)準(zhǔn)：
新人每天至少添加4個(gè)陌生好友，每年最多可獲取1460名客戶(hù)，不受任何時(shí)間及空間限制完成線上活動(dòng)量；
主管可以根據(jù)自己現(xiàn)有客戶(hù)量，根據(jù)自己可以服務(wù)客戶(hù)數(shù)量的限額設(shè)計(jì)線上活動(dòng)量標(biāo)準(zhǔn)，建議每周10個(gè)。
二、當(dāng)前疫情階段的互動(dòng)交流關(guān)鍵點(diǎn)
昨天的文章中談了微信交流的一些注意事項(xiàng)，重點(diǎn)提及不傳謠。實(shí)際上，要想在（準(zhǔn)）客戶(hù)面前逐步形成良好的專(zhuān)業(yè)化印象，我們還需要在以下幾方面多多努力或者說(shuō)克制：
1.多談事實(shí)，不談?dòng)^點(diǎn)。
我們從互聯(lián)網(wǎng)上接受信息，類(lèi)型大致有兩種：事實(shí)和觀點(diǎn)。
什么是事實(shí)？今天天氣很冷，是事實(shí)嗎？不是。今天1℃，這才是事實(shí)。今天只有1℃，是對(duì)事實(shí)的情緒性評(píng)價(jià)。而冷不冷，這是觀點(diǎn)。
我們小區(qū)樓下來(lái)了一輛救護(hù)車(chē)，這是事實(shí)。媽啊，一定是那棟樓里發(fā)現(xiàn)了新型肺炎感染者了！這是觀點(diǎn)。
針對(duì)和疫情有關(guān)的交流，要盡量談事實(shí)，不談?dòng)^點(diǎn)。一是減少乃至杜絕錯(cuò)誤風(fēng)險(xiǎn)-和客戶(hù)觀點(diǎn)不一致并不是好事；二是觀點(diǎn)往往和“謠言”更接近；三是，也是更加重要的原因，專(zhuān)業(yè)度和理性有緊密聯(lián)系，談事實(shí)更趨近與理性。
2. 多談?dòng)绊懭?，不談關(guān)注圈。
少關(guān)注咱們改變不了的事情（關(guān)注圈），多關(guān)注咱們能影響、你能改變的事情（影響圈）。
比如，少關(guān)注那些某某小區(qū)又有人被感染了的消息。因?yàn)?，咱們?cè)俣嚓P(guān)注，也不會(huì)影響對(duì)方的狀態(tài)。所以，這樣的關(guān)注，沒(méi)什么意義和價(jià)值，還浪費(fèi)時(shí)間和精力。
比如，你有朋友做醫(yī)療器械的批發(fā)生意，在你的關(guān)心下，可以多準(zhǔn)備些醫(yī)用口罩、酒精棉球之類(lèi)的物資出來(lái)，還沒(méi)有漲價(jià)。這就是你的影響圈，還切實(shí)影響和幫助了他人。
力所能及的做自己影響圈范圍內(nèi)的事，讓自己看上去，感覺(jué)上去更靠譜些，是好事。
3. 多談行動(dòng)，少談情緒。
人們，總是以為自己可以駕馭情緒。但是疫情來(lái)的時(shí)候，情緒常常在駕馭我們。尤其是周邊已經(jīng)有真實(shí)實(shí)例發(fā)生的時(shí)候，絕大多數(shù)人更加不太能夠自我有效控制情緒。
很多人面對(duì)問(wèn)題，心中都是情緒： 都怪那些吃野味的人，這些人太可惡了；早期那些領(lǐng)導(dǎo)都干什么去了，太不負(fù)責(zé)任了。
但是，我們知道的是：這些情緒，并不能解決問(wèn)題。還有一種可能錯(cuò)誤的認(rèn)知：客戶(hù)有這樣的情緒了，我就順著對(duì)方給共鳴一下，附和一下，認(rèn)同一下，這些是不是合適的？答案是不一定。
很可能在客戶(hù)的那個(gè)情緒點(diǎn)上，會(huì)給客戶(hù)一些舒服的感覺(jué)?？扇绻蛻?hù)醒悟過(guò)來(lái)呢？退一步看，即使客戶(hù)沒(méi)有醒悟的可能，咱們除了順勢(shì)認(rèn)可，還有更好的表現(xiàn)方式嗎？
有。就是行動(dòng)。類(lèi)似于在上面第二點(diǎn)里提到的，力所能及的協(xié)助客戶(hù)解決一些實(shí)際問(wèn)題；替客戶(hù)從家庭或者工作角度，出些主意、給些建議、找些工具方法。都是比較有價(jià)值的聊天內(nèi)容。
三、適時(shí)操作線上約訪
優(yōu)先約訪人群：
1.經(jīng)常在自己朋友圈點(diǎn)贊或回復(fù)的人；
2.在群內(nèi)發(fā)言比較活躍的人；
3.經(jīng)濟(jì)實(shí)力較好的人；
4.咨詢(xún)過(guò)保險(xiǎn)的人。
合適的約訪借口：
約訪的目標(biāo)我們找好了，然后我們還要想一個(gè)約訪的借口。針對(duì)不同類(lèi)型客戶(hù)，在能夠具備線下面見(jiàn)的環(huán)境機(jī)會(huì)時(shí)（比如疫情大面積好轉(zhuǎn)），我們總結(jié)出三種面談邀約借口，從而減少客戶(hù)拒絕的可能性。
1.微信群事務(wù)邀約法
話術(shù)范例：李姐，上次咱一起買(mǎi)的錢(qián)包到貨了，您周六還是周日有空，我給送您家去？
2.計(jì)劃書(shū)講解邀約法
話術(shù)范例：王總，這次給您介紹的產(chǎn)品組合在微信上很難解釋清楚，您明天還是后天下午有空，咱們面見(jiàn)一下，我給您詳細(xì)講解。
3.公司活動(dòng)邀約法
話術(shù)范例：王姐，您上次說(shuō)過(guò)喜歡旅游，正好我們公司現(xiàn)在有XX活動(dòng)，有品質(zhì)、有內(nèi)容，要不咱一起去放松一下？
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2586微信分銷(xiāo)商城在經(jīng)營(yíng)過(guò)程當(dāng)中要想起到一個(gè)更好的經(jīng)營(yíng)效果，那么是需要做好自己的營(yíng)銷(xiāo)策略的，這是非常重要的。那么對(duì)于一個(gè)微信分銷(xiāo)商城而言究竟要如何來(lái)做好營(yíng)銷(xiāo)策略呢?下面就來(lái)為大家詳細(xì)的介紹一下。1、做好自己的品牌策略微信分銷(xiāo)商城必須要注意做好自己的品牌策略，這是非常的重要的。一般而言每一個(gè)商城所經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品都是需要經(jīng)過(guò)實(shí)現(xiàn)確定好品牌的，這樣對(duì)
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2521微商分銷(xiāo)裂變有哪些平臺(tái)，微商分銷(xiāo)常見(jiàn)系統(tǒng)有哪些？大家都知道現(xiàn)在是一個(gè)十分好發(fā)展，又十分好的時(shí)代，因?yàn)楝F(xiàn)在我們的衣食住行都已經(jīng)離不開(kāi)了網(wǎng)絡(luò)，并且網(wǎng)絡(luò)購(gòu)買(mǎi)的使用量在日益增長(zhǎng)，所以很多人就開(kāi)始做起了網(wǎng)上的生意，在網(wǎng)上開(kāi)店鋪賣(mài)東西，但是我們都知道在網(wǎng)上開(kāi)店鋪的話，需要有專(zhuān)業(yè)的24小時(shí)客服人員，還需要有店鋪排版和規(guī)劃等，所以自然是比不上微信分銷(xiāo)…
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