今天華子給大家?guī)淼囊粋€微商高效成交技巧就是學(xué)會給客戶分類添加備注，實現(xiàn)精準營銷轉(zhuǎn)化！
首先將你的客戶和潛在客戶人群細化備注具體格式按A/B/C的格式備注分類，具體格式就沒有統(tǒng)一，比如可以在前面加一個前綴就行，例如：A-XXXX。
A 已經(jīng)購買過產(chǎn)品的客戶
這類客戶是重點維護對象，名字面前備注A，也就是位于通訊錄的最前面，華子建議平時節(jié)假日或者活動可以利用微信“群發(fā)助手”給A類客戶做活動及問候推送，及時做好跟進，做好二次或多次轉(zhuǎn)化。
針對老客戶要平時節(jié)假日可以花點小心思贈送點小禮品之類，這樣可以大大增加客戶的好感，形成轉(zhuǎn)介紹。
B 已經(jīng)購買過效果不理想的客戶
由于多種原因?qū)е滦Ч焕硐氲目蛻?，華子建議標為B類客戶。也做次級重點維護，這類客戶只要堅持不懈的去維護，還是很有可能再次成交的。
C 潛在咨詢購買客戶
購買力不強或者觀望的潛在客戶，一旦有活動針對這類客戶一定要去群發(fā)一下。
這類客戶還可以細化，比如某日咨詢的何種產(chǎn)品，這樣的客戶華子建議要更細分的去針對的營銷。
針對不同的客戶情況，我們一定要了如指掌，只有做到知己知彼才能百戰(zhàn)百勝！
另外華子在分享一個小技巧
發(fā)貨的時候可以寫上小紙條，“我是銷售顧問XX，您于幾月幾日購買的xx，使用注意、您的產(chǎn)品預(yù)計幾月幾日用完，請?zhí)崆奥?lián)系我，以免耽誤您的效果和療程，使用過程中有任何問題隨時與我溝通”
這樣一個小的細節(jié)舉動，足以讓客戶對你刮目相看，記住我們不止一次說過“要與客戶真誠做朋友”。
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