作者： 日期：2015-12-05 人氣：260
這里我們就要說一說微信公眾號，微信的溝通聊天功能連接了人與人，微信的公眾號連接了人與信息、人與服務。
微信公眾號是一個開放平臺，任何個人任何企業(yè)都可以在這個平臺中進行定制化開發(fā)。公眾號可以變成電商平臺，變成政務平臺，變成報刊雜志，變成網上醫(yī)院等等。
企業(yè)可以用微信公眾號連接其內部的管理信息系統(tǒng)，如ERP、CRM、物流系統(tǒng)，這樣就可以打通企業(yè)與客戶的聯(lián)系，更好的向客戶提供服務。
企業(yè)可以用微信公眾號連接供應商，甚至連接供應商內部的管理信息系統(tǒng)，以便更好的與供應商展開供應鏈協(xié)同工作。
微信如此強大，一個原因是得益于QQ積累了多年大家的人脈關系，人與人的關系在QQ中得以沉淀，通過信息共享轉化到了微信之中；另一個原因是公眾號打通了人與信息、人與服務的關系，可以說是一個萬物互聯(lián)的平臺。
以下為多方觀點：
李普政：
我總結出幾點微信公眾號的作用：
1、這成為企業(yè)聯(lián)系企業(yè)、企業(yè)聯(lián)系人的渠道之一；
2、相當于企業(yè)定制化的工具；
3、對于大眾消費者來說，就相當于超級app。
我表達一下我對微信的看法：
1、微信公眾號的功能越來越多，但畢竟不是app，現(xiàn)在很多app之所以做成app而不是只做公眾號的原因就是微信官方對只立足于公眾號的企業(yè)有很多限制，尤其是功能上，但好處也有，對于消費者沒必要再去下載個app，只需要關注公眾號便可完成操作；
2、我覺得微信最強大的功能應該是支付功能，而且是基于強溝通關系下的支付，我預測未來微信可以通過公眾號完全成為企業(yè)的支付渠道和交易渠道，那微信公眾號的前景真的大有作為啊。
關于微博為什么衰落，微信為什么崛起，我總結一下就是定位問題，微博始終給大家定位的是接受信息的平臺，熟人間的關系連接不是特別看重，所以信息一泛濫，大家的關注點就分散了，而微信本來就是基于QQ好友間的熟人關系，其余繁雜信息相應較少而微信公眾號發(fā)放的信息也有限制，所以，在大部分用戶需求趨向熟人間關系的時候，微信自然比微博做得更好！
王策源：
我是直接從qq進入微信的沒有經歷過微博階段,現(xiàn)在也基本不用qq。感覺微信對我最大的影響就是感覺信息的實用程度增大了,這一改變很大程度上是通過公眾號來實現(xiàn)的。微信公眾號讓我能夠利用零碎的時間學習新知識了解世界，相比較于網站，一個公眾號每天的推送量3到4篇，更適合閱讀因為他更專注。比如我訪問一家公司的網站我需要自己花時間去鑒別我要看什么，但公眾號卻能替我挑選，企業(yè)一定會把他認為最應該被看到的放在每日更新上。
海燕：
微信本質是連接人與人之間的溝通交流，微信公眾號作為依附在微信上的一個更加開放的平臺，依靠眾多的用戶，讓人們都參與進來，可以制作屬于自己的公眾號，可以起到在線宣傳等作用，而企業(yè)也可以利用公眾號連接后臺系統(tǒng)完成各種在線服務。
我覺得微信成功之處在于簡單便利，無需下載各款APP，既省手機內存空間又節(jié)約流量。
但如今許多公眾號內容重復，毫無創(chuàng)新。
還有，聊天界面跟公眾號界面不能同時操作，稍覺不便。
李則平：
①個人分享生活和企業(yè)建立微信群進行工作交流，我覺得做得比較成熟；
②微信幫助學習知識的兩方面：一是各種微信講座，拉群學習，存在的問題是微信群的管理問題以及一場講座結束后，微信群后續(xù)討論的主題；二是專業(yè)知識方面的訂閱號每天推送的內容；
③閱讀新聞/文章：一是高質量，原創(chuàng)，有思想，有深度的訂閱號的尋找是比較難的，平時閱讀也是碎片化的，不利于構成自己的知識體系；二是騰訊新聞的內容覺得一般般，一直認為它只是報道事情，且消息少（我自己把它關了）；
④商家店鋪優(yōu)惠：我自己不怎么用，身邊的人也不怎么用，感覺大家只是看看有什么活動，真正動心的沒幾個；
⑤錢包里的功能挺多，我以及周圍的人只會用它來發(fā)紅包，其它功能使用次數(shù)為零或一。像滴滴打車，充話費之類更多地使用支付寶，而大眾點評會使用它的客戶端，覺得信息更豐富，界面使用感覺更舒服；
⑥休閑里，購物沒用過（也覺得用的人很少，大部分還是用淘寶比微信多），不好說。而游戲就不錯了，那時候天天酷跑，不是一般的火，在它里面又開了炫飛模式之后，我以及一部分用戶就流失了，覺得東西太多了，內容太豐富，不適合手機游戲；
⑦學生黨一枚，對企業(yè)號不了解，沒有真切感受；
⑧對于微店的印象一直不是很好，總覺得在賣假冒偽劣產品（那時候朋友圈買護膚品很多，它給我的第一印象不好，這點僅是個人體驗）；
⑨看見有人說微信的界面切換不人性化，我也這么覺著，有時候看著訂閱號，點開朋友發(fā)來的一條消息，再回去看訂閱號就得重新刷，挺麻煩的。
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